Ｑ１．バーベキューをしたいのですが事前の予約はいるのですか？ 　　　また、利用料金はかかりますか？ Ａ．　事前の予約は必要ありません。また、利用の際の料金はいただいておりません。 　　　※車でお越しのお客さまは、駐車料金がかかります。

Ｑ２．公園には鉄板などの道具の貸出しや竈（かまど）はありますか？ Ａ．　貸出しや竃（かまど）はありません。 　　　ご来園の際は、バーベキューセット（脚付）をご持参くださるようお願いいたします。 　　　また、地面の直火でのご利用はご遠慮願います。

Ｑ３．公園には、ゴミ箱や洗い場はありますか？ Ａ．　バーベキュー広場にはゴミ箱はありませんので、利用後はゴミを責任をもって 　　　お持ち帰りくださるようにお願いします。 　　　また、大きな洗い場も設けておりませんが、小さな水飲み場は設置されています。

Ｑ４．公園内にテントを張って、宿泊はできないでしょうか？ Ａ．　テントを張ることはできますが、宿泊はできません。 　　　閉園時間までにお帰りくださいますよう、ご協力お願いいたします。

Ｑ１．ＧＷなどの混雑する日は大渋滞でなかなか駐車場に入れません。 　　　そのために利用開始時間に施設を使えませんでした。 　　　その場合は、施設利用料金は返金されるのでしょうか？ Ａ．　申し訳ありませんが、返金できません。 　　　とくにＧＷはバーベキューにお越しのお客さまで毎年混雑いたします。 　　　混雑が予想される日に、スポーツ施設をご予約されたお車でご来園のお客さまに 　　　おかれましては、早めのご来園をお願いしております。

Ｑ２．スポーツ施設を使っていたところ、途中で雨が降ってきました。 　　　雨足が強くなってきたので途中で中止にした場合、料金はどうなるのですか？ Ａ．　スポーツ施設の予約は、２時間区切りとなっております。 　　　途中で雨が降ってきたり、極度の強風などで途中で中止になった場合は、 　　　はじめの１時間以内であれば無料、１時間以上であれば有料となります。 　　　始めて１時間経ったところで、職員が各施設を見回りますので、その時点で 　　　施設を利用していれば有料となります。

Ｑ３．初めて利用するのですが、テニスコートを予約する場合、どうすればよろしいでしょうか？ Ａ．　予約をする前に、利用者登録をする必要があります。 　　　登録は、戸田市公園緑地公社の事務所（２Ｆ）の受付で行ってください。 　　　また、戸田市教育委員会文化スポーツ課、戸田市スポーツセンターでも登録できます。 　　　その際、本人の証明できるもの（運転免許証、パスポート、保険証など）を 　　　お持ちください。 　　　登録時に、職員から「戸田市スポーツ施設　予約システム＆利用案内」を受け取り、 　　　利用の手順の説明を受けてください。

Ｑ４．園内に更衣室はあるのですか？ Ａ．　園内にはございません。 　　　ほとんどのお客さまが各スポーツを楽しめる格好（運動できる服装やユニフォーム） 　　　で来園される方がほとんどです。女性には申し訳ないのですが近くのトイレで着替 　　　えて頂いているのが現状です。台風時の治水の役割を担うために園内に建造物を 　　　簡単には造ることができません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Ｑ５．本日、スポーツ施設を予約しているのですが、前日の雨の影響でグランドの状況が心配です。 　　　どのようにして確認すればよろしいのですか？ Ａ．　基本的には、団体（チーム）の代表者に電話で確認していただいています。 　　　ただし、管理事務所の営業時間が８：３０〜１７：００の営業ですので、 　　　８：００〜１０：００でご予約のお客さまに関しましては、お電話でお答えできない場合が 　　　ございます。明らかに使用できない天候、またはグランド状況の場合は、各利用者様に 　　　使用しないとの旨をお電話でお知らせください。利用料金がかからないように処理させ 　　　ていただきます。 　　　 　　　 　　　 　　　連絡先　→　（財）戸田市公園緑地公社　事務局　�� ０４８−４４９−１５５０